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(amazon seller central)送受信したメッセージが反映されない

amazon seller centralのメモ。

送受信したメッセージがAndroidアプリ、ブラウザに反映されない症状があるのでメモ。

 

 

症状

amazon seller centralを介してお客様と連絡すると内容が登録したメールアドレスに通知されます。その内容がAndroidアプリ、ブラウザを介して確認できない症状があります。

厳密にはこれらのアプリに反映されるまで長い場合で5分~10分の遅延があるようです。(メッセージをリロードしてもアプリを再起動しても表示されません)

解決方法

ただひたすら待ちましょう。即レスを求めるお客様もおられますが、これに対してはamazon seller centralを利用する上で避けられない症状のようです。

 

2018/09/12にて症状を確認

 

Amazon Seller

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